2026년 승강기 산업의 미래 — AI·IoT 기반 스마트 승강기와 디지털 안전관리의 진화

2026년 승강기 산업의 미래 — AI·IoT 기반 스마트 승강기와 디지털 안전관리의 진화

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목차

1. 서론: 승강기 산업의 디지털 전환, 더 이상 선택이 아닌 필수
2. 글로벌 승강기 시장의 현황과 성장 동력
3. AI 기반 스마트 승강기 기술의 핵심 축
4. IoT·클라우드 기반 원격 모니터링과 예지보전 시스템
5. 로봇 연동 엘리베이터: 자율주행 서비스 로봇과 승강기의 만남
6. AI 영상분석과 컴퓨터 비전: 승강기 보안의 새로운 패러다임
7. 건설 현장의 디지털 혁신: 드론·BIM·디지털트윈
8. 한국승강기안전공단(KoELSA)의 디지털 안전관리 전략
9. 글로벌 기업들의 스마트 승강기 기술 동향
10. 관련 질의회신 사례
11. 스마트 승강기 시대의 인재 양성과 산업 전망
12. 맺음말

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1. 서론: 승강기 산업의 디지털 전환, 더 이상 선택이 아닌 필수

현대사회에서 승강기는 자동차 못지않은 필수 이동수단이 된 지 오래다. 현재 국내에서 운행되는 승강기는 80만여 대로 세계에서 7번째로 많으며, 해마다 새로 설치되는 승강기는 4만여 대로 세계 4번째 규모이다(citation:15). 승강기 업체는 제조 및 수입 280개, 유지관리 880여 개에 2만 5000여 명이 종사하며 전체 시장 규모는 4조 원에 이른다(citation:15).

이처럼 거대한 규모의 산업이 4차 산업혁명의 물결 앞에서 근본적인 변화를 맞이하고 있다. 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI), 빅데이터, 사이버물리시스템(CPS), 센서 등 정보통신기술(IICT)을 기반으로 스마트기기와 연동된 엘리베이터, 서비스 로봇과의 커넥티비티, 보안 및 안전, 인공지능 시스템 등 최고의 안전과 승객 편의성을 강화한 차세대 스마트승강기 보급이 목전에 두고 있다(citation:15).

글로벌 엘리베이터 및 에스컬레이터 시장은 2025년에 약 987억 2천만 달러 규모로 평가되며, 2032년에는 약 1,189억 6천만 달러에 도달하여 연평균 성장률(CAGR) 2.7%의 성장이 전망된다(citation:11). 이 성장의 핵심 동력은 단순히 신규 설치가 아니라, IoT 지원 엘리베이터 및 에스컬레이터와 같은 스마트 기술을 통합하여 안전성, 효율성 및 사용자 경험을 향상시키는 방향으로의 전환에 있다(citation:11).

이 글에서는 AI·IoT 기반 스마트 승강기의 핵심 기술, 로봇 연동 시스템, 영상분석 보안, 디지털트윈, 그리고 한국승강기안전공단(KoELSA)의 디지털 안전관리 전략에 이르기까지, 2026년 현재 진행 중인 승강기 산업의 디지털 전환을 종합적으로 조명한다.

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2. 글로벌 승강기 시장의 현황과 성장 동력

2-1. 시장 규모와 성장 전망

글로벌 엘리베이터 및 에스컬레이터 시장은 지속적인 성장세를 보이고 있다. 2025년 약 987억 2천만 달러에서 2032년 약 1,189억 6천만 달러로의 성장이 전망되며(citation:11), 이 중 승객용 엘리베이터 부문이 2025년 약 64.8%의 점유율로 시장을 선도할 것으로 예상된다(citation:11).

지역별로 보면 아시아 태평양 지역이 2025년 약 41.5%의 점유율로 시장을 장악할 것으로 예상되며(citation:11), 이는 중국, 인도, 동남아시아의 급속한 도시화와 고층 개발에 기인한다. 유럽은 2025년 약 20.3%의 예상 점유율을 차지하면서 가장 빠른 성장을 보여줄 것으로 전망된다(citation:11).

2-2. 성장을 이끄는 핵심 동력

시장 성장의 핵심 동력은 다음과 같다(citation:11):

첫째, 도시화와 인프라 투자 확대:
아시아 태평양 지역의 급속한 도시화와 고층 개발이 주거 및 상업용 건물에서 여객 엘리베이터에 대한 수요를 증가시키고 있다. 인도의 스마트 시티 미션, 사우디 비전 2030, ASEAN 스마트 시티 네트워크 등 정부 주도의 대규모 인프라 프로젝트가 새로운 수요를 창출하고 있다(citation:11).

둘째, 스마트 기술의 통합:
IoT, AI, 클라우드 기술을 활용한 스마트 엘리베이터와 예측 유지보수 시스템이 업계의 핵심 트렌드로 부상하고 있다(citation:11)(citation:14). 에너지 효율성 강화, 안전 기능 고도화, 사용자 경험 개선이 제품 개발의 주요 방향이 되고 있다(citation:14).

셋째, 신규 설치보다 유지보수·현대화 사업의 중요성 증대:
기존 제품의 유지보수 및 현대화 사업이 주요 수익원으로 자리 잡고 있으며(citation:14), 노후 승강기의 스마트 시스템 교체 수요가 급증하고 있다(citation:15).

넷째, 환경 규제와 친환경 수요:
EU 녹색 거래 및 에너지 효율 표준과 같은 엄격한 환경 규제로 에너지 효율적이고 친환경적인 수직 운송 솔루션에 대한 수요가 탄력을 받고 있다(citation:11).

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3. AI 기반 스마트 승강기 기술의 핵심 축

3-1. HDC현대산업개발의 AI 승강기 시스템

건설사 중에서는 최초로 HDC현대산업개발이 AI를 활용한 승강기 운영시스템을 개발하고 있다(citation:1). HDC현대산업개발은 HDC랩스, 현대엘리베이터와 기술제휴 업무협약을 맺고, 서울원 아이파크에 첨단 AI 승강기 기술을 적용할 예정이다(citation:1).

이들이 개발하는 AI 객체 분석 기술은 승강기 관리 운행시스템과 연계되어 다음과 같은 기능을 제공한다(citation:1):

• 혼잡도 측정: 엘리베이터 내 공간 점유 AI 객체 분석을 통해 실시간 혼잡도를 파악
• 대기시간 분석: 승객의 대기 패턴을 분석하여 운행 효율 최적화
• 휠체어 탑승 여부 확인: 편의성을 높이는 접근성 기술
• 이상행동 감지: 탑승객의 이상행동, 화재, 낙상 같은 상황을 AI가 분석
• 반려견 탑승 감지: 반려견 탑승 시 외부 안내판 표시, 단독 탑승 시 문 열림 유지기능으로 목줄 끼임 사고 예방

이 AI 객체 분석 기술은 기존 일반 승강기 시스템보다 30% 이상 운행 효율을 개선할 수 있으며, 에너지 절감 효과와 함께 안전성과 보안성이 대폭 강화된다(citation:1).

3-2. HDC현대산업개발의 통합 스마트홈 생태계

HDC현대산업개발의 스마트 기술은 승강기에만 국한되지 않는다. 서울원 아이파크에는 다음과 같은 AI 기반 시스템이 통합 적용된다(citation:1):

• AI 홈에이전트: 입주민의 생활 패턴과 단지 데이터를 학습하여 에너지 관리, 주차 안내, 커뮤니티 시설 예약 등 맞춤형 서비스를 제공
• AI 보안 솔루션: CCTV·출입통제시스템과 연동되어 이상행동 감지, 화재·침입 예방, 실시간 알림 기능으로 단지의 안전성을 강화
• AI 건물관리시스템: 조명·난방·냉방을 자동으로 최적화하고, 시설 이상 징후를 신속히 모니터링

HDC랩스가 개발한 베스틴 AI 홈에이전트는 음성 인식·분석을 통해 사용자를 구별하고 개인 맞춤형 생활 정보를 제공하며, 월패드를 사용하지 않는 시간에는 AI 에디팅 기술로 이미지를 편집하고 스타일을 변화시켜 보여줄 수 있다(citation:1).

3-3. 세대 내 원격 엘리베이터 호출 기능

앞으로 적용할 아이파크 세대 내 월패드와 현관 스위치를 통해 하행 엘리베이터 호출 시 가려는 층을 미리 선택·예약할 수 있는 기능도 큰 특징이다(citation:1). 이는 입주민의 대기 시간을 획기적으로 줄여주는 기술로, 스마트 승강기와 스마트홈의 완벽한 통합을 보여주는 사례이다.

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4. IoT·클라우드 기반 원격 모니터링과 예지보전 시스템

4-1. ELSA 솔루션: IoT 기반 스마트 원격케어 시스템

엠투엠테크가 개발한 ELSA(Elevator Smart Advisor) 솔루션은 로컬 현장과 클라우드 센터를 연결하는 지능형 IoT Gateway를 통하여 각 노드 간 통신, 보안 등 최신 국제 IoT표준, 웹 보안 표준을 적용한 고품질의 안전한 사물인터넷 서비스 환경을 제공한다(citation:5).

ELSA의 의미는 단순히 Elevator Smart Advisor의 약칭이 아니라, Everything's Linked, Smart and Safe to All이라는 비전을 담고 있다(citation:5). 이 솔루션은 엘리베이터, 에스컬레이터, 스마트물류, 주차타워 등 산업 전반에 적용이 가능하며, 클라우드 시스템 이용으로 탄력적 서버운용 및 사용하는 만큼 과금하므로 대규모 현장은 물론 소규모 현장에서도 저렴한 가격에 서비스를 이용할 수 있다(citation:5).

4-2. ELSA의 핵심 기능 상세

ELSA 솔루션의 주요 기능은 다음과 같다(citation:5):

기록 및 관리:
손쉬운 기기, 현장 추가 삭제, 기기 운행 로그, 고장 및 에러 이력을 자동 기록하고 조회, 필터링, 검색할 수 있다.

신속하고 정확한 고장감지 및 대응:
고장과 출동상황 발생 시 즉시 중앙상황실, 각 센터, 엔지니어에게 PC와 모바일기기에 알림을 보낸다. 이동 중에도 즉각적인 대응이 가능하다(citation:5).

인공지능 AI:
영상, 진동, 음향 정보를 수집 후 딥러닝을 통해 비상상황을 예측하고 상황 시 처리 매뉴얼 또는 필요/가용 부품을 추천한다(citation:5).

모니터링:
현장, 승강기 등 기기의 노후화를 예측 관리한다. 부품의 재고상황을 수시로 체크하지 않아도 관리가 가능하도록 알려준다(citation:5).

원격 제어/진단:
원격으로 기기를 제어하여 시험운행, 데일리 시스템 점검을 예약운행할 수 있으며, 고장 발생 시 출동하지 않아도 상황실에서 조작 및 해결이 가능하다(citation:5).

통계와 보고서 제공:
기기의 운행과 업무결과에 대한 통계를 표와 그래프로 알기 쉽게 제공하며 보고서를 자동생성하고 자유롭게 활용할 수 있다(citation:5).

엔지니어 관리:
엔지니어의 가용 인원을 관리하고 위치와 상황이 실시간으로 보고되며 업무 또는 상황 처리 후 리포팅이 자동화되어 효율적이고 빠른 업무가 가능하다(citation:5).

4-3. 국제 표준 인증과 기술 독창성

ELSA 솔루션은 국내 최초로 CoAP 상호 운용성 TTA Verified 인증을 획득하는 등(citation:5), IoT 디바이스, 서버, 노드 간 통신, 웹 보안 등 국내를 넘어 국제 기준을 준수하고 독창적인 기술개발을 통해 안전하고 빠른 사물인터넷 서비스 환경을 제공한다(citation:5).

4-4. 글로벌 기업들의 IoT 플랫폼

글로벌 엘리베이터 기업들도 IoT 플랫폼을 적극 도입하고 있다(citation:11)(citation:14):

Otis ONE:
클라우드 기반 IoT 플랫폼으로 실시간 모니터링, 예측 유지보수 및 엘리베이터를 위한 분석 중심 서비스 최적화를 가능하게 한다. 실패하기 전에 이상(anomalies)을 감지하고 잠재적 문제를 예측하며, 장비 가동 시간을 개선하고 계획된 정비 비용을 절감한다(citation:11).

KONE 24/7 Connected Services:
IBM Watson IoT와 AI 알고리즘을 사용하여 지속적으로 엘리베이터 성능 데이터를 분석한다. 예측 통찰력, 유지보수 스케줄링 및 고객 대시보드를 제공하며, 가동시간을 줄이고 서비스 신뢰성을 증가시킨다(citation:11).

AI 기반 에너지 관리 시스템:
인공지능과 스마트 센서의 사용으로 재생 드라이브, 적응 대기 모드 및 트래픽 예측 알고리즘을 통해 엘리베이터 에너지 소비를 최적화하여 최대 25~30%의 운영 에너지 비용을 절감할 수 있다(citation:11).

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5. 로봇 연동 엘리베이터: 자율주행 서비스 로봇과 승강기의 만남

5-1. TK엘리베이터의 로봇 연동 시스템

티케이엘리베이터코리아는 자율주행 서비스 로봇이 건물 내 원하는 층을 자유롭게 이동할 수 있도록 하는 로봇 연동 엘리베이터 시스템을 구축하고 본격적인 상용화에 나섰다(citation:12).

이 시스템은 로봇의 횡적 이동 영역을 수직적 이동으로 확장하여 로봇의 접근성을 더욱 높이고, 비대면 서비스 사업 확장에 큰 역할을 할 것으로 기대된다(citation:12). 로봇 연동 엘리베이터 시스템은 LTE 무선통신으로 로봇에게 승·하차에 필요한 정보를 실시간으로 제공하며(citation:12):

• 탑승 엘리베이터 호출 및 배정
• 탑승 시간 정보 제공
• 승강기 문 개폐 등 엘리베이터 승하차에 필요한 정보를 상호 교류

이를 통해 로봇의 효율적인 운행과 안전성을 보장한다(citation:12).

5-2. 기존 시스템과의 호환성

티케이엘리베이터의 로봇 연동 시스템은 기존에 설치된 제품 전체를 교체할 필요 없이 소프트웨어 업그레이드만으로 즉각적으로 구동할 수 있다는 점이 큰 장점이다(citation:12). 다만 LTE 통신이 원천적으로 불가능한 15년 이상의 수명을 지닌 엘리베이터는 적용이 불가하다는 제약이 있다(citation:12).

5-3. 실제 적용 사례

티케이엘리베이터는 LG전자와 함께 인천 이원의료재단에 자사의 로봇 연동 엘리베이터 시스템과 'LG 클로이 서브봇'을 연동하여 시범운영을 시작했으며, 자율주행 서비스 로봇이 병원 층간을 이동하며 직원과 환자에게 필요한 물품을 배송하는 서비스를 안정적으로 운영하고 있다(citation:12). 이 성공 사례를 바탕으로 서울대학교병원, 국립암센터에도 시스템을 확대 적용하고 있다(citation:12).

5-4. 오티스의 통합 디스패치(OID) 기술

오티스는 엘리베이터와 로봇의 통합을 위한 오티스 통합 디스패치(Otis Integrated Dispatch: OID) 기술을 개발하여 상용화하고 있다(citation:13).

OID는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)로, API를 사용할 수 있는 모든 브랜드 또는 로봇 모델과 호환 작동이 가능하도록 설계되었다(citation:13). 특히 1990년대 이후 제조된 오티스 상업용 엘리베이터 모델 대부분과 호환이 가능하여, 오래된 엘리베이터에도 로봇을 연결시킬 수 있다(citation:13).

일본 오사카의 호텔 케이한 유니버설 타워에서는 OID 기술을 활용하여 자정이 지난 시간에도 서비스 로봇이 엘리베이터를 이용해 투숙객에게 필요한 물품을 배달하는 서비스를 제공하고 있다(citation:13). 호텔에서는 바쁜 날엔 최대 60건의 심야 객실 배달 서비스 요청을 받기도 하며, 서비스 로봇은 호텔의 부족한 인력을 보충하여 직원들이 더 가치 있는 업무에 집중할 수 있도록 돕고 있다(citation:13).

OID 프로토콜은 일본의 로봇 혁명 및 산업용 IoT 이니셔티브 위원회(RRI)에서 개발한 로봇-엘리베이터 연결 인터페이스 정의 표준과 호환되며(citation:13), 일본, 한국, 싱가포르에서는 이미 여러 공급업체가 제조한 다양한 유형의 로봇들이 OID를 통해 연결되고 있다(citation:13).

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6. AI 영상분석과 컴퓨터 비전: 승강기 보안의 새로운 패러다임

6-1. AI 보안 카메라의 발전

AI 보안 카메라는 컴퓨터 비전이 통합된 카메라로, 단순히 보고 감시하는 것에 그치지 않고 조치를 취하고 사회를 더욱 안전하게 유지하도록 돕는 기술이다(citation:3). 글로벌 AI 카메라 시장은 2022년 80억 9천만 달러 규모로 평가되었으며 2023년부터 2030년까지 매년 23.1% 성장할 것으로 예상된다(citation:3).

6-2. 승강기 보안에의 적용 가능성

AI 보안 카메라의 핵심 기술인 안면 인식, 객체 추적, 행동 분석 등은 승강기 보안 분야에 직접적으로 적용될 수 있다(citation:3):

• 안면 인식을 통한 출입 통제: 엘리베이터에 탑승하는 사람의 얼굴을 인식하여 권한이 없는 자의 출입을 통제
• 이상행동 감지: 탑승객의 이상 행동을 실시간으로 감지하여 경고
• 혼잡도 분석: 엘리베이터 내 인원 수와 공간 점유율을 분석하여 안전한 운행을 지원
• 화재·침입 예방: 연기 패턴과 환경 변화를 식별하여 조기에 경고

AI 보안 카메라는 24시간 모니터링이 가능하고, 피로감 없이 지속적인 감시를 제공하며, 수상한 활동이나 무단 침입을 실시간으로 식별하여 즉각적인 대응이 가능하다(citation:3). McKinsey의 연구에 따르면 보안 관련 작업의 최대 68%까지 자동화할 수 있는 잠재력이 있으며(citation:3), Gartner에 따르면 2025년까지 기업용 보안 카메라의 30% 이상이 AI 기능을 갖추게 될 것이라고 한다(citation:3).

6-3. 가온플랫폼의 스마트시티 재난안전 플랫폼

가온플랫폼은 2025 K-ICT WEEK in BUSAN 전시회에서 IPCM, AIVA, NGAD 기반의 스마트시티 재난안전 플랫폼을 선보였다(citation:2). 이 플랫폼은 세종시 재난안전관리 플랫폼을 중심으로 스마트시티 및 ICT 기술의 국내외 협업과 벤치마킹 기회를 모색하며, KORAIL, 부산대학교 등 다양한 기관과 IPCM 기술 관련 협업을 진행하고 있다(citation:2).

6-4. HDC현대산업개발의 AI 보안 솔루션 적용 사례

HDC현대산업개발의 광명 센트럴 아이파크에는 AI 화재 감시, AI 주차 위치 알림, 이면·불법주차 자동 관리 서비스 등 AI와 IoT 기술을 접목한 스마트 매니징 서비스가 적용되어 단지의 안전성과 편의성을 동시에 높이고 있다(citation:1). 특히 AI 보안 솔루션은 CCTV·출입통제시스템과 연동되어 이상행동 감지, 화재·침입 예방, 실시간 알림 기능을 제공한다(citation:1).

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7. 건설 현장의 디지털 혁신: 드론·BIM·디지털트윈

7-1. HDC현대산업개발의 드론 플랫폼 도입

HDC현대산업개발은 메이사와 드론 플랫폼을 활용한 스마트 건설기술 공동개발 업무협약(MOU)을 체결하고, 건설 현장에 드론 플랫폼을 도입하여 스마트 건설기술을 고도화하고 있다(citation:1).

이번 협약을 통해 양사는 드론·BIM(건물정보모델링) 융합 기술을 바탕으로 건설 현장의 생산성과 안전성을 높이고, 다음과 같은 스마트 건설 솔루션을 단계적으로 개발·적용해 나갈 계획이다(citation:1):

• AI 기반 파일 탐지 및 관입 깊이 산출 기술
• 실시간 드론 영상 스트리밍을 활용한 안전관리
• BIM 기반 3차원 모델링
• 공정·원가관리 솔루션
• 골조 검측 기술

메이사는 국내 다수 건설사에 드론·위성 데이터 기반의 디지털트윈 솔루션을 공급하며 ICT 기술력을 인정받은 기업으로(citation:1), 가상공간에 실제 현장을 3차원으로 똑같이 구현하는 디지털트윈 기술을 활용하여 HDC현대산업개발의 현장 실증과 융합 솔루션 고도화에 참여한다(citation:1).

7-2. 디지털트윈 기술과 승강기

디지털트윈 기술은 승강기 산업에도 중요한 적용 분야이다. 오티스엘리베이터는 가상 모델링을 통한 엘리베이터 설계 및 시뮬레이션 프로젝트를 진행하고 있으며(citation:14), 이를 통해 실제 설치 전에 다양한 시나리오를 시뮬레이션하고 최적의 설계를 도출할 수 있다.

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8. 한국승강기안전공단(KoELSA)의 디지털 안전관리 전략

8-1. 2026년 업무보고 주요 내용

한국승강기안전공단(KoELSA)은 2026년 업무보고를 통해 다음과 같은 핵심 전략을 발표했다(citation:8):

• 국민 안전을 위한 현장 안전관리 강화 및 승강기 제도 개선 지원
• AIoT 기반 승강기 안전기술 및 재난대응 역량 증진
• 국민과 함께 만들어 가는 승강기 안전문화 확산

특히 AIoT(AI+IoT) 기반 승강기 안전기술의 역량 증진을 핵심 과제로 선정한 것은(citation:8), 공단이 디지털 전환을 승강기 안전관리의 미래 핵심 전략으로 인식하고 있음을 보여준다.

8-2. 2026 중국 광저우 국제승강기엑스포 참가

한국승강기안전공단은 국내 중소기업 5개사와 함께 '2026 중국 광저우 국제승강기엑스포'에 참가하여 대한민국 승강기의 우수한 안전 기술을 세계 시장에 알렸다(citation:6)(citation:7).

주요 활동 내용은 다음과 같다(citation:6)(citation:7):

• 중소기업 5개사와 공동 한국관 운영을 통한 해외 판로 개척 지원
• '스마트 승강기 관리 플랫폼' 등 선진 디지털 안전관리 체계 소개
• 중국승강기협회(CEA)와 한·중 안전문화 교류 MOU 체결 및 현장 홍보활동 추진

이번 엑스포 참가는 국내 우수 승강기 기업들의 글로벌 무대 진출을 지원하고, K-승강기 기술의 국제적 위상을 높이는 중요한 계기가 되었다(citation:6).

8-3. 국민안전산업펀드와 승강기 산업

행정안전부와 경찰청은 첨단기술 기반 재난안전·치안 기업의 성장을 지원하기 위해 총 200억 원 규모의 국민안전산업펀드를 조성한다(citation:4). 이 펀드의 지원 대상에 AI 기반 치안 솔루션, 스마트 관제 시스템, 드론·로봇 기술, 첨단 보안 기술 기업이 포함되어 있어(citation:4), 스마트 승강기 관련 기업들도 성장자금 지원, 기술·제품 고도화, 시장 개척 및 사업화 지원을 받을 수 있는 새로운 기회가 열리고 있다.

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9. 글로벌 기업들의 스마트 승강기 기술 동향

9-1. 오티스엘리베이터의 디지털 전략

오티스엘리베이터는 세계 최대 규모의 엘리베이터 제조업체로서 IoT 기반 스마트 엘리베이터와 예측 유지보수 기술로 업계를 선도하고 있다(citation:14). 현재 가장 중요하게 생각하는 문제는 다음과 같다(citation:14):

디지털 트랜스포메이션 가속화:
IoT, AI, 클라우드 기술을 활용한 스마트 엘리베이터 솔루션 개발에 집중하고 있다.

지속가능성 강화:
친환경 소재 사용과 에너지 효율적 제품 개발을 통해 탄소 배출 저감 목표를 추구하며, 2030년까지 제품 라이프사이클 전반에서 탄소중립을 달성하기 위한 지속가능 경영 전략을 수립했다(citation:14).

고객 중심 서비스 혁신:
예측 유지보수와 원격 모니터링 시스템을 통해 운영 효율성을 높이는 데 주력하고 있다(citation:14).

오티스의 핵심 프로젝트는 다음과 같다(citation:14):

• Otis ONE IoT 플랫폼: 엘리베이터 성능 모니터링과 예측 유지보수를 위한 클라우드 기반 IoT 솔루션 확대 적용
• Gen2 에너지 효율 시스템: 무게추 없는 로프 기반 Gen2 엘리베이터를 통해 에너지 소비를 50% 이상 절감
• 디지털 트윈 기술 도입: 가상 모델링을 통한 엘리베이터 설계 및 시뮬레이션

9-2. KONE의 스마트 기술

KONE의 MonoSpace 엘리베이터는 인도와 동남아시아 전역의 새로운 고층 프로젝트에서 많이 사용되며, 에너지 사용을 최대 35%까지 줄일 수 있는 재생 드라이브를 통합하고 있다(citation:11). KONE의 24/7 Connected Services는 IBM Watson IoT와 AI 알고리즘을 사용하여 지속적으로 엘리베이터 성능 데이터를 분석하고, 예측 통찰력과 유지보수 스케줄링을 제공한다(citation:11).

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10. 관련 질의회신 사례

질의회신 1: AI 승강기 시스템의 안전성 인증

질의: "AI 객체 분석 기술을 적용한 승강기 시스템을 도입하려고 합니다. 기존 안전검사 기준으로 적합한지 검사를 받을 수 있습니까?"

회신 요지: AI 객체 분석 기술은 승강기의 기본적인 기계적·전기적 안전장치와는 별개의 운행 최적화 기술이다. HDC현대산업개발이 HDC랩스, 현대엘리베이터와 공동 개발 중인 AI 승강기 시스템은 기존 일반 승강기 시스템보다 30% 이상 운행 효율을 개선하는 동시에 안전성과 보안성을 강화하는 기술이다(citation:1). 다만 AI 기술이 승강기의 핵심 안전장치를 대체하는 것이 아니라 보완하는 것이므로, 기존 안전검사 기준은 그대로 적용되며, AI 시스템 자체에 대한 별도의 안전성 평가 기준이 마련될 필요가 있다. 현재로서는 기존 검사 기준에 AI 시스템의 안전장치 보완 기능에 대한 평가 항목을 추가하는 것이 바람직하다.

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질의회신 2: 로봇 연동 엘리베이터의 기존 시스템 적용 가능성

질의: "우리 건물에 설치된 엘리베이터는 10년 된 티케이엘리베이터 제품입니다. 로봇 연동 시스템을 적용할 수 있습니까?"

회신 요지: 티케이엘리베이터의 로봇 연동 엘리베이터 시스템은 기존에 설치된 제품 전체를 교체할 필요 없이 소프트웨어 업그레이드만으로 즉각적으로 구동할 수 있다(citation:12). 다만 LTE 통신이 원천적으로 불가능한 15년 이상의 수명을 지닌 엘리베이터는 적용이 불가하다(citation:12). 10년 된 제품이라면 LTE 통신 모듈의 호환 여부를 확인한 후 적용 가능할 것으로 보인다. 오티스의 OID 기술의 경우 1990년대 이후 제조된 엘리베이터 모델 대부분과 호환이 가능하다(citation:13).

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질의회신 3: IoT 원격 모니터링 시스템의 비용 효과

질의: "ELSA와 같은 IoT 원격 모니터링 시스템을 도입하면 비용 절감 효과가 있습니까? 소규모 건물(승강기 2대)에서도 도입할 수 있습니까?"

회신 요지: ELSA 솔루션은 클라우드 시스템 이용으로 탄력적 서버운용 및 사용하는 만큼 과금하므로 대규모 현장은 물론 소규모 현장에서도 저렴한 가격에 서버를 구축하여 이용할 수 있다(citation:5). 따라서 승강기 2대 규모의 소규모 건물에서도 충분히 도입이 가능하며, 합리적인 비용으로 지출 절감 효과를 누릴 수 있다(citation:5). 특히 원격 제어/진단 기능을 통해 고장 발생 시 출동하지 않아도 상황실에서 조작 및 해결이 가능하므로(citation:5), 유지보수 비용의 절감과 함께 응급 대응 시간의 단축이라는 이중 효과를 기대할 수 있다.

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질의회신 4: AI 보안 카메라의 개인정보 보호

질의: "엘리베이터 내에 AI 보안 카메라를 설치하여 이상행동 감지 기능을 적용하려고 합니다. 개인정보 보호 문제가 있지 않습니까?"

회신 요지: AI 보안 카메라는 머신 러닝 알고리즘을 사용하여 실시간으로 영상을 분석하고 알려진 수상한 행동과 일치하는 특정 패턴을 찾아 경고를 보내는 방식으로 작동한다(citation:3). 얼굴 인식 기능을 사용하는 경우 개인정보 보호 문제가 발생할 수 있으므로, 행동 패턴 분석 중심의 기능을 적용하고 영상 데이터의 보관·이용·파기에 관한 개인정보보호법상의 의무를 철저히 준수해야 한다. HDC현대산업개발의 서대문 센트럴 아이파크는 '홈네트워크건물인증' 최고 등급인 'AAA'를 획득하면서 개인정보 보호, 시스템 안정성, 기기 호환성 등을 종합 평가받은 바 있다(citation:1). 이는 AI 기술 도입 시 개인정보 보호 체계를 동시에 갖추어야 한다는 것을 보여주는 좋은 사례이다.

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질의회신 5: 스마트 승강기 도입 시 기존 유지보수 계약과의 관계

질의: "현재 단순보수(POG) 계약을 유지하고 있는데, IoT 원격 모니터링 시스템을 도입하면 유지보수 계약 방식을 변경해야 합니까?"

회신 요지: IoT 원격 모니터링 시스템은 기존 유지보수 계약과 별개로 운영될 수 있다. 다만 ELSA 솔루션의 원격 제어/진단 기능(citation:5)을 활용하면 고장 발생 시 출동 없이도 상황실에서 조작 및 해결이 가능하므로, 책임보수(FM) 계약과 결합할 경우 더 효과적인 예방정비와 비용 절감이 가능할 것이다. 또한 IoT 시스템에서 수집되는 운행 데이터와 고장 이력은 보수업체의 유지보수 품질 평가에도 활용할 수 있어, 계약 방식의 합리적 조정에 도움이 된다.

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질의회신 6: 디지털트윈 기술의 승강기 적용 범위

질의: "디지털트윈 기술이 승강기에도 적용될 수 있습니까? 어떤 분야에 활용됩니까?"

회신 요지: 디지털트윈 기술은 가상공간에 실제 현장을 3차원으로 똑같이 구현하는 기술이다(citation:1). 오티스엘리베이터는 가상 모델링을 통한 엘리베이터 설계 및 시뮬레이션 프로젝트를 진행하고 있으며(citation:14), 이를 통해 설계 단계에서 다양한 시나리오를 시뮬레이션하고, 운영 단계에서는 실시간 데이터와 연동하여 예측 정비를 수행할 수 있다. HDC현대산업개발과 메이사의 협약에서도 BIM 기반 3차원 모델링이 핵심 솔루션으로 포함되어 있다(citation:1).

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질의회신 7: 스마트 승강기 관련 정부 지원 정책

질의: "스마트 승강기 기술을 개발하는 중소기업입니다. 정부의 지원 정책이 있습니까?"

회신 요지: 행정안전부와 경찰청이 첨단기술 기반 재난안전·치안 기업의 성장을 지원하기 위해 총 200억 원 규모의 국민안전산업펀드를 조성하고 있으며(citation:4), 성장자금 지원, 기술·제품 고도화, 시장 개척 및 사업화 지원을 제공한다. AI 기반 치안 솔루션, 스마트 관제 시스템, 드론·로봇 기술, 첨단 보안 기술 기업이 지원 대상에 포함되어 있으므로(citation:4), 스마트 승강기 관련 기업도 이 펀드의 지원을 검토할 수 있다. 또한 한국승강기안전공단은 중소기업 5개사와 공동 한국관 운영을 통한 해외 판로 개척 지원(citation:6) 등 중소기업 동반성장 프로그램도 운영하고 있다.

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11. 스마트 승강기 시대의 인재 양성과 산업 전망

11-1. 스마트승강기학과의 설립

디지털 연결성이 높은 스마트승강기는 이동을 위한 단순한 물리적 하드웨어에서 벗어나 ICT 융합 서비스와 결합하여 이용자의 안전성과 편의성을 향상시킬 뿐만 아니라, 앞으로 다가올 스마트시티, 디지털트윈, 도심항공 모빌리티(UAM) 등과 같은 커넥티드 스마트승강기 기술의 새로운 패러다임으로 자리잡을 것으로 보인다(citation:15).

이에 발맞춰 서일대에 스마트승강기학과가 유일하게 설치되어 있으며(citation:15), 이 학과에서는 다음과 같은 교육과정을 운영한다:

• 전공 과목: 승강기 설계, 승강기 제어실무, 3D 모델링, C언어, AI와 승강기 기초, 승강기 원격점검기초, 승강기 IoT실무, 승강기 빅데이터관리, 임베디드시스템기초 등(citation:15)
• VR 활용 실습: VR을 활용한 승강기 설치기초, 안전실무, 구조설치실무, 전기식/유압식 엘리베이터 검사, 고장처리 등(citation:15)
• 취득 가능 자격증: 승강기 산업기사, 승강기 기사, 전기 산업기사/기사, 산업안전산업기사/기사 등(citation:15)

11-2. 취업 및 창업 전망

졸업 후에는 국내외 1000여 개의 승강기 설계, 설치, 유지관리업체 및 한국승강기안전공단, 한국산업기술시험원, 서울교통공사 등으로 진출할 수 있으며(citation:15), 스마트승강기 시대가 도래하면서 취업뿐만 아니라 창업까지도 고려할 수 있는 상당히 매력적인 분야이다(citation:15).

11-3. 산업의 미래 전망

승강기 산업은 2만여 개의 기계 및 전기전자 부품이 고도로 집적화된 메카트로닉스 산업 분야로(citation:15), 자동차 산업이 내연기관에서 전기차로 바뀌듯 스마트승강기 분야도 새로운 시장이 열리고 있다(citation:15). 새로 설치되는 승강기 이외에 기존에 설치된 승강기도 사용 연한이 지나면 보다 편리하고 안전한 스마트승강기로의 교체 수요가 급증할 것이다(citation:15).

아시아 태평양 지역의 급속한 도시화(citation:11), IoT와 AI 기술의 발전(citation:14), 로봇 연동 서비스의 확대(citation:12)(citation:13), 그리고 정부의 안전산업 펀드 지원(citation:4) 등이 맞물리면서, 승강기 산업은 향후 10년간 가장 역동적으로 변화하는 산업 분야 중 하나가 될 것이다.

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12. 맺음말

2026년의 승강기 산업은 그야말로 '디지털 전환의 한복판'에 서 있다. HDC현대산업개발의 AI 객체 분석 기술(citation:1), 엠투엠테크의 ELSA IoT 솔루션(citation:5), 티케이엘리베이터와 오티스의 로봇 연동 시스템(citation:12)(citation:13), 한국승강기안전공단의 AIoT 기반 안전관리 전략(citation:8) — 이 모든 것이 동시에 진행되면서 승강기 산업의 패러다임이 근본적으로 바뀌고 있다.

디지털 연결성이 높은 스마트승강기는 이동을 위한 단순한 물리적 하드웨어에서 벗어나 ICT 융합 서비스와 결합하여(citation:15), 이용자의 안전성과 편의성을 향상시킬 뿐만 아니라 스마트시티, 디지털트윈, UAM 등 미래 모빌리티 생태계의 핵심 인프라로 자리잡게 될 것이다.

글로벌 시장에서의 경쟁도 치열해지고 있다. 아시아 태평양이 41.5%의 점유율로 시장을 장악하는 가운데(citation:11), 한국승강기안전공단의 해외 전시회 참가와 한·중 안전문화 교류(citation:6)(citation:7), 중소기업 해외 판로 개척 지원(citation:6), 국민안전산업펀드를 통한 성장자금 지원(citation:4) 등 정책적 지원도 확대되고 있다.

안전은 기술의 진보와 함께 더욱 강화되어야 한다. AI가 30% 이상의 운행 효율 개선을 가능하게 하고(citation:1), IoT가 원격 모니터링과 예지보전을 실현하며(citation:5), 로봇이 엘리베이터와 자유롭게 연동되는 시대(citation:12)(citation:13)에서, 안전관리의 본질은 변하지 않는다. 기술이 아무리 발전하더라도 국민의 안전이 최우선이라는 원칙은 승강기 산업의 모든 디지털 혁신의 출발점이자 도착점이다(citation:8).

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참고 출처 링크

번호	출처명	URL
(citation:1)	HDC현대산업개발, AI·로봇 신기술 아이파크 적용 - 스마트 라이프 설계·건설	https://www.hdcipark.com
(citation:2)	가온플랫폼, 2025 K-ICT WEEK in BUSAN 전시회 참가 - 스마트시티 재난안전 플랫폼	https://www.gaonplatform.com
(citation:3)	AI 보안 카메라의 최첨단 세계 - 컴퓨터 비전 기반 보안 혁신	https://www.roboflow.com
(citation:4)	KPEX 2026 국제치안산업대전 - 국민안전산업펀드 200억 원 규모 조성	https://www.police-expo.com
(citation:5)	ELSA (Elevator Smart Advisor) - IoT 기반 스마트 원격케어 예지보전 시스템	https://m2mtech.co.kr
(citation:6)	한국승강기안전공단, 2026 중국 광저우 국제승강기엑스포 참가 (Instagram)	https://www.instagram.com/barrier_free_koelsa
(citation:7)	한국승강기안전공단, 2026 중국 광저우 국제승강기엑스포 참가 (Facebook)	https://www.facebook.com/koelsa
(citation:8)	한국승강기안전공단 2026년 업무보고 - AIoT 기반 승강기 안전기술	https://www.instagram.com/_koelsa
(citation:10)	LH 하자 및 유지보수 통합 관리를 위한 디지털 신기술 활용 방향 연구	https://www.lh.or.kr
(citation:11)	글로벌 엘리베이터 & 에스컬레이터 시장 규모 및 예측 2025-2032	https://www.coherentmarketinsights.com
(citation:12)	티케이엘리베이터코리아, 로봇 연동 엘리베이터 시스템 상용화	https://www.electimes.com
(citation:13)	오티스, 아태 지역 엘리베이터-로봇 통합 기술 (OID) 소개	https://www.otis.com
(citation:14)	오티스엘리베이터 기업 정보 - IoT, AI, 디지털트윈 기술 동향	https://www.rocketpunch.com
(citation:15)	스마트승강기학과 소개 및 승강기 산업 전망 - 서일대	https://www.news.unn.net

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